店内到处都是大红的各种小商品,看上去喜气洋洋(如上图),用“洋洋喜庆用品店”这个店名再恰当不过。在汉正街东富商城C栋512号,这家店每天顾客盈门。
老乡“牵线”与喜庆用品结缘
洋洋喜庆用品店的老板彭金成是湖北监利人。2010年初,他在老乡的建议下在汉正街开起了喜庆用品店。不料,店子开张之初生意不温不火。彭金成跑遍了周边店子后才发现,自己售卖的商品标价比别人贵得多,有些商品的进价竟然和别人的卖价相当。接下来,彭金成做了两件事,一是把家里的存货降到和别人一样的价格,二是去找更便宜的货源。
有了好的货源,加上彭金成为人老实,颇得顾客信任,没多久生意就好起来了。现在,洋洋喜庆用品店内,喜字、礼花、喜帖、红包、喜庆装饰品等小商品不下千余种,除了零售还做批发,尽管小商品价格只有几角、几元钱,但每天能卖出四五千元,旺季卖上万元也是常事。
薄利多销揽顾客
为了留住回头客,彭金成十分留心市场的变化,并在网上搜罗各种流行的喜庆用品,不断更新自己货品的款式和种类,“这样顾客就不用东奔西走去挑选了。”
款式跟上了市场潮流后,还要在价格上让顾客感到实惠。“不仅要让顾客感受到你的诚意,而且还不能斤斤计较。”彭金成让顾客有什么想法尽管提,只要不亏本,就会满足顾客。这让很多顾客成为了回头客。
采访时,一位正在进货的姚老板告诉记者:“彭老板能听得进别人的意见,说他什么不好,他能随时改进,价格上也好商量。我们进货,不管进多进少,他总是耐心地招呼,就冲这些,我现在都不去别家了。”还有一位老顾客带着姐姐购买了300多元的小商品,彭老板主动让利了20多元。